上海翻译公司：如果让您的全球员工保持敬业

如果您是一家拥有全球员工的多语言公司，那么翻译 HR 文件如员工手册以及行为规范是必须的。与入职过程相关的文件需要专业的翻译，以确保海外员工能清晰地理解。事实上，很多国家有立法要求重要的人力沟通需要翻译成员工的本土语言。
但翻译入职及培训文件仅仅只是个开始。构建紧密结合的全球员工要求，在整个雇用过程中，无论员工身处何地，都能保持紧密联系与敬业。翻译内部通讯则是该过程的重要部分。

翻译什么
内部通讯包括来自总裁的信、简讯、社交媒体以及任何其他能使员工保持与时俱进，知悉公司事件的信息。这些文件可以帮助员工理解公司的使命、核心理念以及文化。如果您仅仅用英语向您的全球员工发送内部沟通信息，有可能他们不能领会信息。即使他们讲英语，他们也远远更乐意用母语去阅读与理解内部通讯。
员工敬业度
专业地将简讯、公司视频以及其他内部材料翻译成本地语言将有利于使海外员工感觉自己在您的组织中是被重视的，因此他们会更敬业。员工的敬业度高不仅有利于改善表现，对于最终赢利也是很好的。一项民意测试研究发现，相比于员工敬业度水平低的相同产业，员工敬业度水平高的公司，其每股盈余增长率大概为前者的 3.9 倍。
内部营销及顾客满意
内部营销关注的是激励员工提供优秀顾客服务，并且符合公司销售和营销的努力。它认为，员工在保留顾客过程中扮演着重要角色，因为员工满意度是基于整个与公司互动的经历的，而不仅仅是销售与顾客服务团队。即使是并没有直接与顾客沟通的员工，也能帮助确保顾客满意度，这其中，就包括海外员工。
全球品牌管理
内部营销的另一个优势是竖立全球品牌。如果您想让您的顾客重视您，保持一个强大的品牌是很重要的。海外员工可以成为您很好的品牌大使——如果他们知道这个品牌的话。您可以通过翻译分享社交媒体、营销与销售的附属品、标语以及其他品牌内容来提高员工品牌意识，尤其是在顾客对您的产品服务并不熟悉的目标市场。
做正确的事值得这份成本
让多元化的全体员工保持敬业并不是一个简单的任务，尤其是当您在多样的全球地理位置操作时。翻译内部通讯对此很重要——但也需要正确地实施它。请确保所有的通讯与人力资源文件能得到正确地翻译与本地化。您的全球员工会感谢它，并且回报以完全值得这份成本的投资。