德国的电子商务本地化翻译与社交媒体

国家特征

在新市场取得成功的关键是了解您的目标受众。如果公司不做适当的研究，被推销的人充其量只会感觉迷惑，最坏的情况是感觉受到了冒犯。这两种选择都不是您在新市场获得新业务的最佳方式。准备充分的公司是对一个国家的文化、社会行为、消费习惯、经济、政府和政治环境具有充分了解的公司。



在当前的数字时代，营销人员还必须牢牢把握目标市场中最常出现的社交媒体平台，并积极参与这些平台。
德国市场也不例外。如果一家公司正在考虑向德国扩张业务，他们需要了解德国人民是如何思考、行动的，以及他们的动机是什么。例如，当人们听到或读到“德国制造”这个词时，它与产品的耐用性、使用寿命和稳定性联系在一起。公司必须密切关注这样的细节，这是德国人如何看待他们的国家和产品的一个线索。

德国电子商务市场快读

按名义国内生产总值计算，德国是欧洲最大的经济体，也是世界第四大经济体。德国人口超过 8100 万，国内生产总值为 3.6 万亿美元，2014 年第三季度的经济增长率为 10%，这使得德国成为一个电子商务大市场。以下是一些解释原因的统计数据:

有大约 85% 的人口活跃在互联网上。
2013 年在线支出超过 700 亿美元。
据德国互联网行业协会称，2017 年德国国内生产总值的一半以上将与电子商务相关。
最受欢迎的在线产品类别是时尚类，其次是消费媒体和电子产品。

在消费类电子产品和计算机与媒体中，德国人更喜欢在网上购物，而不是在实体店购物；与几年前相比发生了重大转变。

德国消费者行为

隐私和安全：77% 以上的德国在线购物者在从以前从未用过的新零售商那里购物时，对隐私和安全有一定程度的担忧。第一次访问某个网站时，如果没有安全政策，75.2% 的德国购物者会取消交易。77.5% 的消费者也非常关心任何未知的支付方式，他们更喜欢在网上通过发票订购商品后付款。其他支付方式有 Paypal、转账或货到付款。
熟悉度：几乎 75% 的网上购物者会经常光顾已经建立了购买历史的零售商。

购买行为：德国消费者将近 25% 的购买是在午餐休息时间进行的，通常是下午 12 点到 2 点。
性别和年龄差异：男性和年轻年龄组更有可能使用在线拍卖网站。
退货政策：德国的退货率非常高，根据一些行业报告，50% 的商品因这样或那样的原因被退回。



德国社交媒体和数字景观快读
 
德国人每月至少通过移动设备访问社交媒体网站一次的人数在 2013 年增加到 1900 多万。
到 2013 年，78% 的 14 岁以上德国网络用户在至少一个社交网站上建立了在线档案，其中 67% 是活跃用户——相当于约 3700 万人。
据 socialbakers.com 称，到 2013 年，德国拥有超过 2520 万脸书用户。



德国电子商务和社交媒体运动
 
通过按地区和地区不断跟踪结果，对您的电子商务策略和社交媒体活动进行优化。
认识到消费者行为的差异，并相应地调整您的策略。
有效管理全球和本地沟通。一个办法不适用于所有人。
可视化地优化您的内容。

了解一些对一些国家比其他国家更有效的社交媒体平台。例如，推特在德国不太受欢迎，部分原因是 140 个字符的限制和德语单词很长的现实。

尽可能利用多媒体。相关的国家视频、流行游戏和整体互动可以对您的观众的参与程度产生积极的影响
将近 50% 的德国移动社交媒体用户阅读强调了公司对话发生的重要时间和地点的品牌帖子。这意味着要仔细研究目标受众，以一种文化上合适、社交上精明的方式进行接触他们。最重要的是，要用目标国家的母语进行接触。
 


本地化翻译